一、项目运行情况

吴江小区共治全覆盖模式，是社会治理现代化建设的一次成功实践，

为全市乃至全国，提供了共建、共治、共享很具体的落地方案，为人民

小区人民管提供了重要的参考经验。苏州市吴江区东太湖度假区小区治

理云平台，2018 年 12 月份 49.5 万元启动 10 个试点项目，经过一年的

运行取得了显著效果，并于 2019 年 11 月以 270.8 万元的价格中标东太

湖旅游度假区全覆盖建设。东太湖度假区目前覆盖了 3 个街道办事处，

21 个社区，102 个小区，参与兑奖人员 106 人，目前奖励提现 54938 元，

截止 2020 年底服务人群 70214 人，共上报事件 769 件，其中 678 件已由

物业公司优先处理，极大的减少了社区人员的工作量。节约 30%的巡检

人员，接线人员；解决了小区事件直接回归物业的难题；业主感觉处理

事务速度很快，感到参与小区治理有了工具；主管单位感觉管理压力轻

了，社会治理的力量变大了，老百姓好评度有了提升。吴江江陵街道办

事处智慧小区云平台，预计 2021 年 5 月份完成建设。

二、项目 4 个亮点

【亮点一】全覆盖，将社会治理的触角延伸到业主；居民事务的处

理回归到物业；城市管理的业务进入到小区；平台与使用场景无死角的

1覆盖到每个小区。【亮点二】多场景，以“中心+排名”为抓手，通过

共评、共报、共奖等多种应用场景，形成大数据情报，探索出了风险化

解之道。实现多元共治。【亮点三】大串联，实现了业主端、物业端、

办事处端、房管局端、执法局中心调度端等多方联动作业的生态系统，

打破辖区信息孤岛，实现多方协同、智能推送处置任务，建立信息收集、

问题分类、任务派遣、督办转派、办结反馈、考核评价一系列闭环办理

举措。【亮点四】新方法，吴江模式，是社会治理现代化建设的一次成

功实践，为全市乃至全国，提供了共建、共治、共享落地新思路新案例，

为人民小区人民管提供了重要的参考和成功经验。

三、项目分五个建设阶段

第一阶段：启动了 10 个小区 3 个功能。于 2019 年 1 月签订

合同，平台在 5 月完成 10 个试点小区的覆盖上线，8 月完成验收并顺利

投入使用。主要启用功能如下：【功能一】启动联合使用模式：2017 年

随着物业企业资质的取消，为进一步加强住宅小区物业管理工作，建立

物业服务诚信监管平台，与办事处联合使用。【功能二】三平台融合：

即推送宝个人端与吴江区“智慧吴江 APP”打通，推送宝事件调度端与

吴江综治平台打通，实现了推送宝、吴江 APP、吴江综治平台三方融合

使用，降低了百姓和工作人员的使用成本。【功能三】七端联动：实现

数据与调度中心端、物业端、街道端、居民端，一个入口四端互联，大

幅提升了市域治理的协同效率。【功能四】小范围测试了共评、共报、

数据中心的功能场景。

2第二阶段：项目一期验收。1、项目验收结论：2019 年 8 月 8

日，江苏省吴江东太湖生态旅游度假区管委会在东太湖大厦组织《吴江

区太湖新城智慧小区云平台》项目验收，七名专家组成验收组进行验收

工作。验收专家听取了人网公司的工作总结和技术报告，经过质询和讨

论，形成了如下验收意见：A、承建单位按照合同的约定完成了项目各项

建设目标；B、项目组织规范、技术资料齐全、技术服务响应及时；C、

系统实现了网上业主端、物业端、社区端、区级监管和管理部门端、区

社会治理联动指挥中心等互联互通；D、创新了一种社会治理、城市管理、

小区自治“共商共建共享”的新模式，具有一定的示范性；E、同时验收

专家组提出以下意见和建议：建议吴江区政府出台相关政策，支持全区

推广使用；综上所述，专家组一致同意《吴江区太湖新城智慧小区云平

台》项目通过验收。2、专家组成员：张永刚：全国智能建筑及居住区

数字化标准化技术委员会副主任；李均华：中国城市科学研究会数字城

市工程研究中心处长；费赓柢：江南大学物联网工程学院；王新宁：江

苏省房地产业协会物业管理专委会副主任；王平：江苏省城市管理局主

任科员；丁乔华：苏州市住房和城乡建设局副调研员；张明华：苏州市

吴江区政法委社会综治科科长。

第三阶段：启动二期 100 个小区 5 个应用场景。2020 年 4

月完成了 100 个智慧小区云平台全覆盖，同时启动了 4 个使用场景。【场

景一】二级数据中心，中心将街道工作逐项转换成了数据，并形成了度

假区和街道两级数据中心、做到了手中有数、治理有方、做事不忙。【场

景二】线上评价，居民或考评者只需进入微信公众号“推送宝”点“考

3评”板块，可以参与对小区物业统一的周、月、年的考核，按考核项拍

照打分留签名，参与考评的可以奖励积分。该系统主要功能有自评、督

评、核评三个评价模式，建立了有周、月、年评价指标，建立了老小区、

新小区、冬天、夏天、南方、北方、高层、底层等考评模型与考评方法，

最终形成了办事处考评率统计表和小区物业考核成绩排名表；【场景三】

线上报事，2020 年 9 月 10 日下午，在苏州吴江区水秀社区举办了一场

新颖有趣的“随手拍”活动。现场居民只需打开自己的手机，进入“推

送宝”首页，点“报事”板块，拍下小区内大大小小的问题，发送给物

业、网格员、党员等小区服务者，等待相应人员进行事件处理，事件处

理完毕，报事者给与评价并获得积分奖励。事件处理单位事件处置的速

度越快越多，排名就越高。平台一级问题处置单位为小区物业，二级处

置单位为网格员社区办事处，三级单位为城市相关委办局。系统将对处

置单位和报事人员形成多维度积分排名表、事件完成率排名表以及事件

类型进行统计分析表。报事系统扩大了死角的监控范围，大幅降低了市

域治理成本。【场景四】推行物业红黑榜，2020 年 9 月 10 日下午，正

式启动了红黑榜按月执行公示、奖罚办法，现场请来新浪在线、融媒体、

官方抖音等媒体记者，发布了 8 月份的红黑榜，形成广泛的影响力，监

管单位有了态度和抓手，物业管理有了标准和依据。【场景五】苏州市

吴江东太湖度假区管委会设立共奖专项资金，共计 50 万元，用于奖励积

极参与小区治理的居民，截止 2020 年底，共计发放奖励资金 95010 元，

其中用于上报有效事件发放奖金 8490 元，用于小区内部居民代表参与考

评的发放奖金 86520 元。奖金的顺利发放，不仅提高了业主参与小区治

4理的积极性，同时也降低了社区基层人员的工作量。积分兑现，极大地

激发了广大市民参与小区治理的积极性，为全国带入式参与社会基层治

理提供一个参考方案。

第四阶段：项目二期 100 小区全覆盖验收。2020 年 9 月 10

日，五省专家相聚苏州吴江，东太湖度假区（太湖新城）同人网公司召

开了《江苏省吴江东太湖度假区小区智慧治理云平台全覆盖》项目验收

会议。经过研讨，专家组一致同意《二期江苏省吴江东太湖度假区小区

智慧治理云平台全覆盖》项目通过验收。并对项目作出如下点评：

1、专家验收发言：【专家一】重庆市住建委党组成员张其悦主

任：平台非常好，2017 年和人网结识，看到企业现在逐步成长，且势头

强劲，我很欣慰。能把所有小区多种调度管理，集中到一起是很不容易

的一件事，但在吴江这里看到了结果，实属不易。【专家二】吴江区城

市管理局副局长孙荣：人网社区治理平台理念是非常先进的，能落地的

才是最好的应用，非常看好这套系统。【专家三】吴江区融媒体中心副

主任刘弋：人网推送宝是一个好系统，“三共”系统解决了小区三个管

理痛点问题，共评是物业管理抓手，推出红黑榜，管理部门掌握了数据，

就可以执行淘汰制。共奖是提高业主参与度的好方法，提高百姓幸福感

和获得感。共选系统是从源头规范业委会选举，利用互联网做到公开公

正，融媒体中心会把平台推广工作做为一种责任。【专家四】北京智慧

社区产业技术创新联盟秘书长王力强调：媒体参与是社区治理非常重要

的环节。【专家五】吴江区政策研究室主任科员刘斌：从国家、省市政

策的角度看，推送宝系统实现了“一个提升”，“三个减少”，很大程

5度提升了社会治理水平，减少了人力管理，减少了邻里纠纷，减少了一

些干扰因素。【专家六】湖南智慧社区研究所所长李东：社区治理项目

走到了前沿，第一：共评功能对物业是一种提升、激励和监督；第二：

我最认可的是这一套系统把所有相关部门都联动起来了，这个门是很难

踢的，但系统做到了。【专家七】吴江区政协委员王恒：提了几个建设

性改良意见 1.从乐居家园进入界面不是很友好；2.身份认证，有点复杂

需要优化。【专家八】中新智库秘书长万里老师：我眼睛一亮，不仅有

创新，更有国家战略高度。党的十九大四中全会提出了“推进国家治理

体系和治理能力的现代化”，从小区做治理就是牵住了城市治理的牛鼻

子，是“小项目大方向”，形成示范工程，可向全国推广。

2、甲方代表意见：东太湖度假区管委会党政办副主任高杏林在

验收现场强调：1.经过半年的运行，“小区智慧治理云平台”运行情况

基本良好，也逐渐带来了社会效益及经济效益，减少了 12345 热线接线

员工作量，也提升了物业管理品质，提高了社会治理精细化水平，助力

了文明城市的建设。2.推广过程中，困难也不少，一个全新的东西，各

方联动需要有个熟悉接受的过程。功能与业务不符需要人网公司重新开

发，带来大量翻工成本。3.我们会继续补充平台建设规划和结果应用，

人网共评、共治、共奖、共选系统都是从源头规范小区管理的，利用互

联网能做到公开公正。住区里有诸多问题，小问题小循环解决，大问题

大循环解决，最终达到良性的社区生态环境。

3、项目验收结论：2020 年 9 月 10 日，江苏省吴江东太湖生态

旅游度假区管委会在东太湖大厦组织《江苏省吴江东太湖度假区小区智

67

慧治理云平台全覆盖》项目验收。验收专家听取了人网公司的工作总结

和技术报告，经过质询和讨论，形成了如下验收意见：A、承建单位按照

合同的约定完成了项目各项建设任务；项目组织规范、技术资料齐全、

技术服务响应及时；B、系统实现了网上业主端、物业端、社区端、区级

监管和管理部门端、区社会治理联动指挥中心等互联互通；C、创新了一

种社会治理、城市管理、小区自治“共商共建共享”的新模式，具有较

强的针对性、实用性和一定的推广价值；D、同时验收专家组提出以下意

见和建议：建议吴江区政府出台相关政策，支持系统在全区推广；建议

完善系统功能，拓展服务范围；建议吴江区在业委会选举时，启用该平

台。综上所述，专家组一致同意《苏州吴江东太湖度假区小区智慧治理

云平台全覆盖》项目通过验收。

专家组成员：

张其悦 重庆市住建委党组成员

万

里

中新智库秘书长，《新闻发布实训》联合主编

李

东

湖南智慧社区研究所所长

王

力

北京智慧社区产业技术创新联盟秘书长

刘

斌

吴江区政策研究主任科员

孙

荣

吴江区城市管理局副局长

刘

戈

吴江区融媒体中心副主任

列席人员：

周 瑛 重庆市住房公积金管理中心副主任

张粤博 湖南弘墨信息科技有限公司总经理8

陈小琳 湖南智慧社区研究所副所长

王

恒

吴江区政协委员

王

芳

吴江区政协委员

李苏雷

吴江区人大代表

迮曙明

吴江区人大代表

第五阶段：启动三期 72 个小区。2021 年 1 月中标吴江智慧小

区基层治理三期招标，本次中标要完成吴江江陵街道 200 个智慧小区云

平台全覆盖建设，同时确定要新启动 4 个使用场景。【场景一】线上选

举：实现业委会选举在线征集候选名单，业主在线进行报名/推荐，报

名结束后发布参选名单，业主可以进行在线投票，可以自定义设置投票

方式（一户一票、一户多票、一户每天一票、一户每天多票、可以投多

次等），最终根据投票结果公示选举结果，包含参选列表、报名岗位、

票数、应投票数、已投票数、投票参与率。【场景二】群组管理：解决

业主即时通讯问题，与小区活动、公告模块实现接口打通，按小区实现

自动建群，支持图片和文字的发送，管理员可以启动禁言和取消禁言。

实现业主端、物业端、业委会端、办事处端、物管科端业务联动。【场

景三】线上办事：预计开通最低生活保障申请、残疾证补发、居住证明

等了三十多项在线申请办事功能，为居民实现线上填表、资料提交和补

正功能，再通过线下窗口或政务一体机领取或打印结果，为居民提供服

务便利，大幅降低社会服务成本。【场景四】定制系统：根据街道实际

需求，开发定制一套特色管理系统。四、模式背后的故事

2016年3月人网公司在吴江智慧城市大会上，推荐了智慧住区产品，

产品架构与当时分管领导王局产生了共鸣。演讲结束后，王局主动与我们

作了非常务实的沟通，那一刻我们感受到了这里的营商环境与众不同。

2017年在山东济宁大会上又与吴江直管领导高局再次见面，2018年冬季，

高局带队来内蒙乌海考察智慧住区，2019年试点项目成功落地，在落地过

程中，遇到了很多困难，东太湖度假区领导坚持共产党干部的作风，不离

不弃，全力推进了吴江太湖度假区的全覆盖工作。

2020年底走进吴江区江陵办事处，结缘办事处翁主任，第一次沟通非

常清晰的需求与我们的产品碰撞出了共鸣，一套考评系统，一套报事系统，

一套业委会选举系统，同时提出要求既要有基础功能也要体现出我们江陵

管理的特色。果干专业是我们团队对她的一直评价，随后在短短的半个月

内就推动了项目评审，评审通过后，进行了公开招投标，过程中也遇到了

很多困难，翁主任说你们是专业的，目前在同行业讨论中你们的方案是最

可行的，蒋书记也说遇到困难不怕，我们支持你们把项目做好。在项目启

动后翁主任虽然已经调离了原来岗位，却依然关注平台应用情况。务实求

进的年轻干部给了我们团队力量和公平发展的机会。

人网公司 2021 年 2 月 17 日

910

附件 1：东太湖度假区智慧小区共治通报情况

4 月考核情况通报

一、基本情况：

智慧小区治理平台自2019年12月在东太湖度假区实现全面覆盖以来，已于2020

年 1 月开展了测试考评。智慧小区治理共评系统，是由基层网格长或业委会代表协

同业主代表、物业工作人员，采用现场检查并取证拍照，直接打分的方式进行考评，

考评内容主要包括小区楼道、绿化等的卫生状况；车棚、路灯等部件的养护情况；

车辆停放、是否乱设摊点等管理秩序问题等十六个项目。4 月份正式应用后共开展

了 4 次考评，现对各街道、社区、小区完成考核的情况及各物业公司得分情况进行

通报，内容详见附件。

二、发现以下存在问题：

1．28 个小区网格长未履行好对物业公司的监管职责，出现全部打满分的情况；

2．16 个小区缺少工作人员（基层网格长），未完成对物业管理情况的考评。

三、已采取的措施：

1．对于 4 月份考核过程中出现打满分、未完成等情况的社区，物管科已召集社

区书记进行了谈话，提出基层网格长共评要站在小区居民的立场上，不能包庇徇私，

不搞形式主义，敷衍完成任务，而是应客观公正、实事求是地对物业公司履职情况

进行考核，认真寻找问题，发挥好考核指挥棒的作用；

2．4 月份考核全部满分的物业小区，分数将不作为物管考评的依据。社区工作

人员重新组织考评；

3．对于确实存在缺少工作人员（基层网格长）的社区，可由社区组织业委会代

表或网格志愿者带领业主代表完成考评。

抄报：党工委、管委会领导，东太湖度假区建设局，

各街道办

抄送：各社区

江苏省吴江东太湖生态旅游度假区（太湖新城）社会综合治理联动指挥中心

2020 年 5 月 12 日印发11

5 月考核情况通报

智慧小区治理平台 2020 年 5 月共开展了 5 次考评，现对各街道、社区、小区

完成考核的情况及各物业公司得分情况进行通报，内容详见附件。

一、考核完成情况

横扇街道和八坼街道考核完成率为 100%。松陵街道考核完成率为 87.9%，其中

二村社区的振业小区和三村社区的江陵小区考核完成率为 20%，水乡社区的吴模家

园和西塘社区的江木小区考核完成率为 40%。

二、存在问题

1.龙河社区的吉祥苑和三村社区的江陵小区，仍然出现小区考评打满分的情况，

经物管科现场核实，实际管理情况与考评得分明显不符。请各基层网格长认真对待

智慧小区考评工作。

2. 对于个别缺少工作人员（基层网格长）的社区，可由社区组织业委会代表或

网格志愿者带领业主代表完成考评。

抄报：党工委、管委会领导，东太湖度假区建设局，

各街道办

抄送：各社区

江苏省吴江东太湖生态旅游度假区（太湖新城）社会综合治理联动指挥中心

2020 年 6 月 4 日印发12

6 月考核情况通报

智慧小区治理平台 2020 年 6 月共开展了 4 次考评，现对各街道、社区、小区

完成考核的情况及各物业公司得分情况进行通报，内容详见附件。

一、考核完成情况

横扇街道考核完成率为 95.56%；八坼街道考核完成率为 87.50%；松陵街道考核

完成率为 87.86%，其中三村社区的鲈乡三村、二村社区的盛世名门、双板桥小区和

水乡社区的吴模家园考核完成率为 50%。

二、存在问题

松陵街道的 8 个小区没有实施考评，原因是基层网格长缺位。请街道、社区安

排网格志愿者替代基层网格长完成对物业小区的考评。

抄报：党工委、管委会领导，东太湖度假区建设局，

各街道办

抄送：各社区

江苏省吴江东太湖生态旅游度假区（太湖新城）社会综合治理联动指挥中心

2020 年 7 月 17 日印发13

7 月考核情况通报

智慧小区治理平台 2020 年 7 月共开展了 5 次考评，现对各街道、社区、小区

完成考核的情况及各物业公司得分情况进行通报，内容详见附件。

一、考核完成情况

八坼街道考核完成率为 100.00%；横扇街道考核完成率为 91.11%；松陵街道考

核完成率为 88.00%，其中二村社区的锦安小区、龙河社区的喜庆苑和西塘社区的西

塘河花园考核完成率为 40%。

抄报：党工委、管委会领导，东太湖度假区建设局，

各街道办

抄送：各社区

江苏省吴江东太湖生态旅游度假区（太湖新城）社会综合治理联动指挥中心

2020 年 8 月 11 日印发14

8 月考核情况通报

小区智慧治理平台 2020 年 8 月共开展了 4 次考评，现对各街道、社区、小区

完成考核的情况及各物业公司得分情况进行通报，内容详见附件。

一、考核完成情况

松陵街道考核完成率为 96.18%；横扇街道考核完成率为 94.44%；八坼街道考核

完成率为 62.50%，其中西塘社区的锦山花园、八坼社区的紫莱苑 c 区考核完成率仅

为 25%。

二、物业得分情况

8 月小区物业平均得分前十名：

1.松陵街道奥林清华社区奥林清华三区，苏州百居顺物业，97.50 分

2.松陵街道湖滨华城社区幸福苑，苏州新澳物业，97.50 分

3.松陵街道奥林清华社区奥林清华西区，苏州百居顺物业，97.00 分

4.松陵街道冬梅社区吾悦广场，西藏新城物业，97.00 分

5.松陵街道冬梅社区中交璟庭，上海深长城物业，97.00 分

8 月小区物业平均得分后五名：

101.横扇街道菀坪社区盛世花苑，吴江新区物业，46.75 分

100.横扇街道横扇社区御景豪庭，吴江市绿苑物业，57.50 分

99.横扇街道横扇社区春天花园，吴江市绿苑物业，62.50 分

98.横扇街道沧州社区滨江名苑，苏州市恒腾物业，67.50 分

97.横扇街道横扇社区望景华庭，苏州喜悦物业，68.75 分

抄报：党工委、管委会领导，东太湖度假区建设局，

各街道办

抄送：各社区

江苏省吴江东太湖生态旅游度假区（太湖新城）社会综合治理联动指挥中心

2020 年 9 月 11 日印发9 月考核情况通报

“小区智慧治理”平台 2020 年 9 月共开展了 5 次考评，现对各街道、社区、

小区考核存在问题进行通报。

一、考核存在问题

1.未完成考评的基层网格长：松陵街道二村社区钱伟、龙河社区徐建忠未考评；

八坼街道八坼社区闵天未完成 3 次考评。

2.考评存在弄虚作假、严重不实情况的基层网格长：松陵街道北门社区蔡芸、

城中社区张莉、二村社区武燕、三村社区胡文娟、张岚、水乡社区陈佳、沈洁、苏

河社区孔赟、陆颖莺；横扇街道横扇社区陈晓定。

3.9 月考评中只有 38 个小区按规范全部完成考评，其余的小区考评过程中均存

在部分不实的情况。

抄报：党工委、管委会领导，东太湖度假区纪工委，东太湖度假区建设局，各街道

办

抄送：各社区

江苏省吴江东太湖生态旅游度假区（太湖新城）社会综合治理联动指挥中心

2020 年 10 月 19 日印发

1516

10 月考核情况通报

小区智慧治理平台 2020 年 10 月共开展了 4 次考评，现对各街道、社区、小区

完成考核的情况及各物业公司得分情况进行通报，内容详见附件。

一、考核完成情况

1.松陵街道考核完成率为 97.84%；八坼街道考核完成率为 87.50%；横扇街道考

核完成率为 83.33%。其中横扇社区的望景华庭因基层网格长缺位而未考核。

2.10 月考评依然有部分小区存在上传重复照片等问题。考评存在问题的小区物

业，不参与 10 月份得分排名。

二、物业得分情况

10 月小区物业平均得分前十名：

1.松陵街道奥林清华社区奥林清华三区，苏州百居顺物业，99.25 分

2.松陵街道水秀社区苏州湾景苑（东区），苏州康嘉物业，98.50 分

3.松陵街道水乡社区桃花苑，苏州市吴江区清风物业，98.13 分

4.松陵街道奥林清华社区奥林清华西区，苏州百居顺物业，97.75 分

5.松陵街道龙河社区滨湖绿郡花园，南京朗诗物业，97.25 分

10 月小区物业平均得分后五名：

101.横扇街道菀坪社区盛世花苑，吴江新区物业，50.00 分

100.横扇街道菀坪社区金菀花园，吴江弘恒物业，58.50 分

99.横扇街道沧州社区滨江名苑，苏州市恒腾物业，67.63 分

98.松陵街道梅石社区太湖小区，吴江伟业物业，68.50 分

97.横扇街道沧州社区景扇苑，吴江弘恒物业，69.00 分

抄报：党工委、管委会领导，东太湖度假区建设局，

各街道办

抄送：各社区

江苏省吴江东太湖生态旅游度假区（太湖新城）社会综合治理联动指挥中心

2020 年 11 月 16 日印发17

11 月考核情况通报

小区智慧治理平台 2020 年 11 月共开展了 4 次考评，现对各街道、社区、小区

完成考核及各物业公司得分情况进行通报，内容详见附件。

一、考核完成情况

1.八坼街道考核完成率为 100%；松陵街道考核完成率为 94.65%；横扇街道考核

完成率为 87.22%。其中横扇社区望景华庭未进行考核。

2.水乡社区吴模家园基层网格长沈洁考评过程中存在弄虚作假情况，故得分不

作为此次物业排名依据。

二、物业得分情况

11 月小区物业平均得分前十名：

1.松陵街道奥林清华社区奥林清华东区，苏州百居顺物业，98.13 分

2.松陵街道长板社区吴江世纪城南区，广州粤华物业，97.38 分

3.松陵街道奥林清华社区奥林清华西区，苏州百居顺物业，97.00 分

4.松陵街道冬梅社区凯旋名邸，华润置地（上海）物业，97.00 分

5.松陵街道水秀社区苏州湾景苑（东区），苏州康嘉物业，97.00 分

11 月小区物业平均得分后五名：

101.横扇街道菀坪社区盛世花苑，吴江新区物业，64.63 分

100.横扇街道横扇社区御景豪庭，吴江市绿苑物业，65.75 分

99.横扇街道横扇社区春天花园，吴江市绿苑物业，69.00 分

98.横扇街道沧州社区景扇苑，吴江弘恒物业，70.88 分

97.横扇街道沧州社区滨江名苑，苏州市恒腾物业，71.25 分

抄报：党工委、管委会领导，东太湖度假区建设局，

各街道办

抄送：各社区

江苏省吴江东太湖生态旅游度假区（太湖新城）社会综合治理联动指挥中心

2020 年 12 月 14 日印发18

12 月考核情况通报

“小区智慧治理”平台 2020 年 12 月共开展了 5 次考评，现对各街道、社区、

小区完成考评及各物业公司得分情况进行通报，内容详见附件。

一、考评完成情况

八坼街道考评完成率为 100%；松陵街道考评完成率为 94.62%；横扇街道考评完

成率为 80.00%。其中横扇社区望景华庭未进行考评;水乡社区吴模家园沈洁只进行

了 2 次考评。

二、物业得分情况

12 月小区物业考评红榜十名：

1.松陵街道奥林清华社区奥林清华三区，苏州百居顺物业，99.25 分 2.松陵街

道二村社区阳光悦湖豪苑，吴江市水乡物业，97.63 分

2.松陵街道水乡社区水乡花园，吴江市水乡物业，97.60 分

3.松陵街道水秀社区苏州湾景苑（东区），苏州康嘉物业，97.60 分

4.松陵街道奥林清华社区奥林清华西区，苏州百居顺物业，97.00 分

5.松陵街道冬梅社区中房颐园，龙湖物业，97.00 分

12 月小区物业考评黑榜五名：

101.横扇街道菀坪社区盛世花苑，吴江新区物业，59.20 分

100.松陵街道水乡社区吴模家园，吴江市绿苑物业，62.50 分

99.横扇街道横扇社区御景豪庭，吴江市绿苑物业，66.50 分

98.横扇街道横扇社区春天花园，吴江市绿苑物业，66.67 分

97.横扇街道沧州社区中央广场，苏州旺景物业，66.90 分

抄报：党工委、管委会领导，东太湖度假区建设局，

各街道办

抄送：各社区

江苏省吴江东太湖生态旅游度假区（太湖新城）社会综合治理联动指挥中心

2021 年 01 月 11 日印发