通过互联网，以小区为边界，为小区相关联的对象（业主、业委会、周边商家、物业、社区、房管局、建委、调度中心）分别构建一个集基础信息、门户、办公、服务、业务、销售、联动评价、数据、智能硬件、分析于一体的管理服务平台。关联单位的人员可在任何时间、任何地点处理与自己业务相关的任何事情。全面实现与小区相关方互联互通、共管共建。平台可以以新小区建设、老旧小区改造、区市为覆盖对象。

第一节  应用场景

（一）面向单位的应用场景

1. 一码服务：单位码、部门码、岗位码、人员码、产品码、文化码、培训码、业务码；

2. 一图服务：看单位全貌、听单位简绍、找周边服务；

3. 一机服务：一机对讲、一机视频、一机呼叫、一机流控；

4. 一指服务：指纹开所有办公锁；

5. 一平台：门户、办公、审批、卖场、业务、考核等集中管理与服务；

6. 一数据：当日管理数据、历史管理数据、数据阶段分析可集中调阅。

（二）面向业主的应用场景

1. 一码服务：购物码、办证码、缴费码、开柜码、开门码；

2. 一图服务：看小区全貌、听小区简绍、找周边服务；

3. 一键服务：一键呼叫；

4. 一卡服务：一卡消费、一卡开门、一卡开柜；

5. 语音服务：听小区功能、小区故事、规划；

6. 文化服务：标语、图画、标识、活动；

7. 一平台：一键查询小区公告、小区周边、物业公司；一键发布物业维修、咨询投诉、选举管理、物业考核；一键缴纳物业费、一键验房管理、一键拨打物业热线。

第二节  解决问题

1. 为业主提供衣食住行吃喝玩乐缴费办证，在指尖上的服务；

2. 通过云平台集成智能硬件，为业主实现一卡通一机通服务；

3. 实现物业管理信息化、提升了物业服务质量与业主满意率；

4. 为物业公司创建全新的盈利模式；

5. 实现业委会、社区、办事处、房管局、建委的信息化管理；

6. 以业主为轴心的多方管理机构，实现互联互通，共管共治；

7. 为政府提供大业务大用户大数据平台。

第三节  建设效果

1. 城市叠加效率达到100倍；

2. 小区运行效率提升35倍；

3. 楼盘售价每平米可提升8%；

4. 物业每年每户业主可创收500元；

5. 业主每年能节省1200元。

第四节  建设内容

主要包含以下九块内容：基础信息、外宣、办公、配套、业务、联动、资产、数据、硬件、分析。

第五节  物业企业数据图样

第六节  物业功能图样