聪明旅游

2018-08-22 15:41  作者:网讯

通过互联网,以景区为边界,为景区相关联的对象(游客、导游、景区、周边商家、旅游公司、旅游局、服务调度中心)七端,分别构建一个集基础信息、门户、办公、服务、业务、销售、联动评价、数据、智能硬件、分析于一体的管理服务平台。关联单位的人员可在任何时间、任何地点处理与自己业务相关的任何事情。全面实现与景区相关的七方互联互通、共管共建。最终打造全景化体验、全时化消费、全业化融合、全民化共享的智慧旅游综合服务平台。平台可以以新景区建设、老旧景区改造、区市全域旅游为覆盖对象。

第一节  应用场景

面向单位的应用场景

1. 一码服务:单位码、部门码、岗位码、人员码、产品码、文化码、培训码业务码

2. 一图服务:看单位全貌、听单位简绍、找周边服务;

3. 一机服务:一机对讲、一机视频、一机呼叫、一机流控;

4. 一指服务:指纹开所有办公锁

5. 一平台:门户、办公、审批、卖场、业务、考核等集中管理与服务;

6. 一数据:当日管理数据、历史管理数据、数据阶段分析可集中调阅

面向游客的应用场景

1. 一码服务:购物码、购票码、验票码、开柜码;

2. 一图服务:看区全貌、听区简绍、找周边服务;

3. 语音服务:听区功能、听景点故事;

4. 文化服务:美景美人美说;

5. 一平台:一键查询旅游公告;一键发布旅游咨询和投诉;一键预定酒店住宿、一键购买本地特产;一键实现自助旅游;一键拨打旅游热线

第二节  解决问题

1. 实现旅游产业链6大角色一体化管理与服务,彻底解决僵尸数据、信息孤岛、效率低下等问题;

2. 实现景区不同厂家所有硬件1个账户集中管理,彻底解决多账户管理,多载体使用,维护成本高的问题;

3. 实现文化产品整体规划,有序制作,系统表现以及骨肉相连的统一精神。彻底解决创意断片形象紊乱、品牌和软实力不可持续等问题;

4. 实现文化产品、消费品快速传播,系统解决获客、吸粉难与推广成本高的问题;

5. 实现多个城市联合营销,解决推广成本独家承担和力量薄弱。

第三节  建设效果

1. 管理效率与服务效率提升10倍以上;

2. 游客体验度提高15倍、平台维护成本降低50%

3. 1年所有文化产品可引流80万人,至少贡献2-5个亿的社会价值;

4. 付出同等成本,比传统推广效率提高50-

第四节  建设内容

主要包含以下九块内容:基础信息、外宣、办公、配套、业务、联动、资产、数据、硬件、分析。

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第一节 旅游数据图样

  1. 消费数据

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2.事件数据

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3.比率数据

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4.游客数据

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5.游客年龄占比分析

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6.景区来源地占比分析

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7.游客消费占比分析

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8.景区人流量占比分析

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第六节  旅游功能图样

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